Termos e Condições
Última atualização (01/12/2024)
Informações Gerais
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Conta de Utilizador
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- É da exclusiva responsabilidade do utilizador introduzir dados completos e verdadeiros para garantir o processamento e a entrega eficiente da encomenda, especialmente no que diz respeito à morada de envio.
- Caso identifique qualquer uso não autorizado da sua conta, deve notificar-nos imediatamente.
Produtos e Preços
- A SUMMER CRUSH compromete-se a informar os clientes de forma clara sobre os artigos através de imagens e descrições precisas, assim como, corrigir possíveis erros de forma mais breve possível.
- Todos os preços estão em Euros e incluem as taxas em vigor, bem como, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.
- A SUMMER CRUSH tem o direito de alterar ou descontinuar qualquer produto presente no site sem aviso prévio.
- Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser atualizadas e alteradas a qualquer momento
Pagamento e Processamento de Pedidos
- O pagamento dos produtos no nosso site pode ser feito por: Visa, Mastercard, Maestro, Mbway, Paypal.
- O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento. Em caso de problemas com o pagamento, o pedido poderá ser cancelado ou retido.
- Os produtos estarão sujeitos à disponibilidade de stock. Caso algum não se encontre disponível após a confirmação do pedido, entraremos em contacto para informar a situação e proceder ao reembolso.
Envio e Entrega
- A SUMMER CRUSH realiza entregas para todo o território nacional através dos CTT.
- A SUMMER CRUSH desenvolverá os seus melhores esforços para dar cumprimento à entrega da encomenda no prazo de 5 dias úteis a partir do dia seguinte ao da receção do pagamento do produto adquirido.
- As encomendas serão apenas enviadas em dias úteis. Em caso de impossibilidade de dar cumprimento ao prazo de entrega estipulado, o cliente será informado.
- A SUMMER CRUSH não se responsabiliza por atrasos causados por questões externas, como greves ou problemas nos serviços de transporte.
Política de Trocas e Devoluções
- O utilizador tem o direito de solicitar a devolução ou troca de um artigo até 15 (quinze) dias corridos após receber o pedido, caso não esteja satisfeito com a compra, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem uso, com embalagem original.
- Para solicitar a troca ou devolução, entre em contacto através de geral@summercrush.pt informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
- Não serão aceites trocas, devoluções ou o cancelamento de encomendas de artigos personalizados de acordo com as especificações do consumidor.
- O custo dos portes para devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro de envio da nossa parte.
Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logos, gráficos, vídeos, e outros materiais, são protegidos por direitos autorais.
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Responsabilidade
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Privacidade e Proteção de Dados
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Alterações nos Termos e Condições
- A SUMMER CRUSH reserva-se o direito de a qualquer momento, sem aviso prévio, alterar, adicionar, atualizar, eliminar total ou parcialmente estes Termos e condições. O utilizador, deve verificar regularmente se foram feitas quaisquer alterações.
Contacto
Qualquer dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contacto:
E-mail: geral@summercrush.pt